Design Thinking
設計思考
小小創業家
tutorJr x Great Star
2021/12/12 活動總結
創新
Innovation distinguishes between a leader and a follower.
Steve Jobs
許多爸爸媽媽都有被孩子們“為什麼”給淹沒的經驗, 當手邊正忙時, 我們可能會找個“差不多”的答案搪塞過去。創新最大的靈感泉源就是提出“為什麼”的能力! 它可以讓我們不輕易接受現狀, 提醒我們時時觀察周邊的事物, 讓我們持續推動人類不斷進步。
為什麼當人們到了一個年紀就不再喜歡問為什麼? 這次與 tutorJr 所舉辦的課程活動就是希望孩子們可以保持好奇心, 持續創新!
提升凝聚力的方式
初次參與體驗課程的小朋友們非常害羞，時常一句話也不敢說，為了使他們能夠更快速的培養默契，以及更了解彼此，我們通常會設計一些關卡和挑戰，而這些關卡通常會需要小朋友們組隊並共同合作，才得以完成。
此外，我們也會採加分制，最快完成關卡的組別，就可以獲得加分。這樣不僅可以提升小朋友對彼此的凝聚力，也能夠在不認識雙方的清況下合作完成挑戰。
培養發現問題的能力
現今大眾運輸發達，我們向小朋友們回想一下搭捷運時的體驗!
透過小組討論，小朋友們開始發現, 上捷運前、搭捷運時, 以及下捷運後都有細緻的地方可以做出改善。利用設計思考當中的 User Journey 工具, 每個小組開始規劃及細分不同的情境, 從搭乘捷運的用戶角度開始思考, 找到不同用戶痛點 (Pain points).
鬼滅之 Harry Potter
小朋友們認為尋找位置是搭捷運最擾人的問題。他們討論並製作出一款能夠顯示哪一個車廂有位置的 APP，還能以經濟實惠的價格訂位, 貼心的他們也為在台外國人設計了語言選擇功能，讓他們不再因為語言障礙而無法享受相同的便利。
Super Sports
為求更快速方便的通過捷運閘門，他們透過發想，並設計出一個能夠輕鬆刷卡入內的 APP，只要有手機，便可以來去自如。
呆呆創業隊
他們所想到的是捷運如此之大，每一天有這麼多人來來去去，但如果不小心丟了東西那該如何是好? 他們為此而設計了一款能夠快速找回遺失物的 APP, 讓心急如焚的人們不再因為找不回珍貴物品而感到懊惱。
數位化創新
光是同樣的場景，小朋友就能發展出三種截然不同的結果, 孩子們小小年紀便能如此熟悉人們的需求，並也在設計 APP 的同時不斷分享溝通，如何才能使他的功能更為完善。
透過這一次的營隊，小朋友們得以體驗一個公司運行的流程，從最初的開會討論，到拍板定案，以及快速的分工合作，小朋友們皆能夠一一克服挑戰。我們非常期待這些孩子未來的發展，期望他們能夠為世界用戶帶來更多價值的企業!